很多公司都會遇到這種情況：
我們的銷售團隊沒有達到他們定的業績目標。我們明明招了合適的人，而且每個人都很適合公司業務，為什么他們不能達到或者超過銷售業績目標呢？
不可否認，有時候問題出在員工自身，但很多時候其實是由一些他們無法控制的事情造成的。
我們根據銷售管理的案例研究，整理了幾項關于銷售人員業績的策略，以便你可以立即調整起跑姿勢，準備下一次的銷售。
1、找出業績未達標的問題根源
當你的車拋錨時，你要做的是去咨詢汽車維修師，找出拋錨的原因，而不是自己直接去更換個變速器。
同樣的，面對業績未達標的銷售團隊也是如此。
確定性能不佳的問題根源，與決定解決方案同樣重要。
我們可以通過詢問“為什么”來找出問題的根源，這在銷售結果管理中是非常有用的方法。
不斷地問“為什么”可以幫助你克服銷售團隊因為懶惰或者業務不熟練而表現不佳的錯誤，從而留給你一個相對簡單好解決的問題。
比如說，解決一個問題需要你采用一個客戶管理系統，比如我們漲漁crm。
2、有高質量的客戶管理系統
精通內部銷售管理模式的mike brooks說過一句話：“你無法與一個不合格的線索客戶簽單?！?br />銷售團隊表現不佳的最常見原因之一是缺乏潛在客戶分析系統，或者完全沒有銷售過程管理。
擁有一個合格的客戶管理系統可以讓你不用再猜測哪個客戶應該繼續跟進，哪個應該堅決放棄。
借助一個合格的客戶管理系統，你可以確定你的理想客戶，了解你要賣給什么樣的人，并傳達給你的營銷團隊和銷售團隊。
3、記錄并優化你的銷售過程
有了合格的客戶線索，就需要清晰的客戶跟進過程管理來幫助銷售人員了解下一步應該做什么。
一個高質量的crm系統，可以幫助企業建立一條標準銷售流程，引導銷售人員執行銷售活動，并通過貫穿銷售全程的智能提醒，及時提醒銷售人員跟進客戶。
crm平臺也可以使銷售經理可以了解所有客戶跟進的數據，這樣就可以分析出哪些策略有效，哪些無效，并及時對銷售人員給予指導。
通過建立清晰的銷售流程，你的團隊可以執行并達成他們的銷售目標。
4、優化產品
你的銷售人員肯定已經從客戶那里聽到了很多他們關于產品或者服務的反饋，不管好的還是壞的。
沒有多少銷售技巧能真正彌補有缺陷的產品。
在這種情況下，你的公司需要對你的產品開發和客戶服務團隊進行更多的投入。
更進一步的思考，在產品開發、優化、迭代期間，向銷售團隊尋求反饋也是很明智的選擇。
因為他們走在前線，距離客戶最近，對客戶的意見和市場趨勢的了解也足夠深入。
這樣不僅可以讓你的產品和服務能反映客戶的需求，同時也能讓你的銷售人員對產品有更多的了解，這可以轉化為更真實、更專業、更有效的銷售經驗。

發布時間：2022-04-29 09:42:23